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威尼斯人开户:钉钉为什么痴迷于造硬件?

时间:2017/11/30 17:14:16  作者:  来源:  查看:7  评论:0
内容摘要:对于了解阿里巴巴历史的人来说,位于杭州西湖区文一西路176号的“湖畔花园”,有着特殊的意义。在这个普通的三室一厅老式公寓房里,马云在14年前开发出“淘宝网”,迈出了构建电商帝国的关键一步;四年前,菜鸟也在此地孵化,成为解决中国物流最后一公里的重要板块;三年前,止步社交的“来往”团...
对于了解阿里巴巴历史的人来说,位于杭州西湖区文一西路176号的“湖畔花园”,有着特殊的意义。
在这个普通的三室一厅老式公寓房里,马云在14年前开发出“淘宝网”,迈出了构建电商帝国的关键一步;四年前,菜鸟也在此地孵化,成为解决中国物流最后一公里的重要板块;三年前,止步社交的“来往”团队则在这里重生,原“来往”产品负责人陈航(花名:无招)发现了中小企业对办公软件的巨大场景需求,至此,“钉钉”迈出了第一步。
如今的湖畔花园公寓已经更加拥挤,不仅是因为本就不大的房间坐满了三十多位员工,在有些杂乱的公共空间中,摆满了黑色、白色、大小不一的圆形机械盒子——它们是驻扎在这里的钉钉硬件团队的“宝贝”,也是钉钉,这款诞生三年的企业软件的新征程。
时间快进至11月19日晚,在深圳广电演播厅“钉钉2017秋季战略发布会”中,钉钉 CEO 无招在舞台中央宣布:“我们做硬件了。”

在随后的两个小时,无招配合开心麻花团队,以舞台剧的形式展示企业内部打卡、开会、协同办公等场景中的种种问题,依次发布了钉钉智能前台M2、钉钉智能通讯中心C1、以及钉钉智能投屏FOCUS三款新品;同时无招宣布,截至2017年9月30日,钉钉企业组织数量超过500万家,成为全球最大的企业服务平台。
在发布会中途,一段有关钉钉硬件团队的纪录影片播出后,无招有些哽咽。
“这个团队30个人干了300人的事情,他们真的很不容易。”无招说到,随着发布会的进行,屏幕上开始播放其他的视频素材,但阴影里的无招有些动情,他在舞台上侧过身,用袖子挡住了眼睛。
“共创”方法论
无招并不忌讳提起“来往”的失败经历,从宣称投入10亿狙击微信到黯然离场,马云曾在内部评价“来往”产品团队:原本想你们造出机关枪去跟腾讯干仗,打一枪至少见点血。没想到最后拿出去的是甘蔗棒子,敲一下把他们打醒了,回头一口咬掉你们一块肉。
可在今日看来,这段被无招称为“死过一回”的经历,也转化为新团队“疯狂”的动力。仅用不到一年时间,钉钉完成了两代考勤机、一款路由器、一款投屏机总共四款硬件的量产,比同类产品的生产速度快了不止一倍。
钉钉也曾计划过与硬件厂商合作,但未能成行,成本是厂商们最大的顾虑。“传统的考勤机,一台的利润不到10%,费这么大力气改造,一台还是挣差不多的钱。”无招告诉钛媒体记者。
无奈,纯互联网软件团队的钉钉只能再次进入一个陌生的领域,他们再次祭出了看家本领——“共创”。
这套被无招在创建钉钉时沿用至今的产品方法论,依旧是贯穿钉钉全部业务的最高法则。在无招看来,钉钉在解决企业问题的时候,必须要做到和这些企业近距离接触、观察、甚至亲身熟悉企业的工作流程,以切实感受他们的需求和痛点。



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